Häufige Fragen
Antworten auf das, was uns am häufigsten erreicht.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands, immer mit Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja – es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Worauf wird gedruckt?
Auf mattem, säurefreiem Papier (200 g/m², FSC-zertifiziert) im Giclée-Verfahren.
Was ist das Bild des Monats?
Jeden Monat ein gerahmtes Original als Unikat zum Festpreis. Einmal verkauft, wird es im Archiv als verkauft markiert.
Wie reiche ich ein Bild ein?
Über das Formular unter „Bild einreichen“: Foto, Vorname und Alter des Kindes, deine E-Mail – fertig.
Wie viel wird gespendet?
Ein fester Prozentsatz des Nettoerlöses jedes Verkaufs – veröffentlicht auf „Wie es hilft“.
Deine Frage war nicht dabei?
Schreib uns – wir antworten meist innerhalb von 1–2 Werktagen.
Zum Kontakt